Política de Privacidade

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone, endereço e dados da empresa que deseja registrar. Também podemos coletar informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

Quando você preenche um formulário em nosso site — seja para solicitar informações, iniciar um pedido ou falar com nossa equipe —, os dados fornecidos são armazenados em nossa base e usados exclusivamente para responder à sua solicitação e prestar o serviço solicitado.

Podemos utilizar o WhatsApp para comunicar com você sobre seu pedido, enviar atualizações de status e prestar suporte. As mensagens trocadas podem ser armazenadas para fins de registro e qualidade do atendimento. Ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp, você concorda com essa forma de comunicação.

Nosso site utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador — para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Utilizamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam nosso site, quais páginas são mais acessadas e como encontramos novos clientes. Essa ferramenta coleta dados anônimos, como tempo de navegação e região aproximada. Os dados são agregados e não identificam você pessoalmente.

Utilizamos o Meta Pixel (Facebook Pixel) para medir a eficácia de nossos anúncios e entender as ações que você realiza em nosso site após interagir com um anúncio nosso no Facebook ou Instagram. Essa ferramenta pode coletar informações como visitas a páginas, início de checkout e conclusão de pedido.

Os pagamentos em nosso site são processados pela Stripe, uma das maiores plataformas de pagamento do mundo. A Empresa Fácil USA não armazena os dados do seu cartão de crédito. Todas as informações de pagamento são tratadas diretamente pela Stripe, em conformidade com o padrão PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar seu pedido de abertura de empresa e serviços relacionados;
• Comunicar sobre o andamento do seu pedido;
• Prestar suporte e atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nossos serviços e a experiência no site.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a lei exigir um período maior. Dados de clientes que concluíram um pedido são mantidos por pelo menos 5 (cinco) anos para fins de registro e conformidade.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Isso inclui criptografia de dados em trânsito, controle de acesso a informações sensíveis e monitoramento contínuo de nossa infraestrutura.

Trabalhamos com provedores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar o negócio, como Stripe (pagamentos), Google (analytics), Meta (anúncios) e provedores de hospedagem. Esses provedores podem ter acesso a informações limitadas e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Também pode solicitar a portabilidade dos dados ou se opor ao uso de suas informações para marketing. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@empresafacilusa.com.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• Empresa: Marte Azul LLC (Empresa Fácil USA)
• Endereço: 1472 Selbydon Way, Winter Garden, FL 34787, USA
• E-mail: contato@empresafacilusa.com
• Site: https://empresafacilusa.com

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.